La selección de los integrantes de tu equipo digital definirá en gran medida los resultados que obtengas. Cada adición es una ganancia potencial para la cultura, además de sus habilidades técnicas y conocimientos para cada cargo son importantes las habilidades blancas y la forma en que serán capaces de funcionar como unidad.
¿Qué personas necesitas en tu equipo digital?
Personas dispuestas a aprender de todo.
Lo digital es en parte tecnología, en parte estrategia de contenido, en parte arte de marketing y ciencia. Durante la última década, las habilidades dentro de los equipos digitales se han fusionado por lo que hoy en día los integrantes de tu equipo deberán entender de todo un poco sin perder su condición de especialistas. Las labores de cada uno de ellos va enlazada con la de sus compañeros y sus acciones sobre el sitio web pueden impactar a los resultados de sus compañeros en forma indirecta o directa.
Personas que entiendan sus labores como un contínuo.
Los integrantes de un equipo digital exitoso son capaces de entender que su trabajo no termina una vez que se cumple un objetivo a través de una estrategia sino que es un hito más en el largo camino. Esta visión permite hacer proyecciones a muchos años para los clientes. Preocuparse únicamente de un objetivo puntual sin pensar en el futuro es equivalente a planificar una boda sin contemplar que el matrimonio sigue.
Personas que sean usuarias
Los integrantes de tu equipo nunca deben olvidar que el centro siempre debe ser el usuario. Sin importar el nivel de conocimiento que tengan los profesionales, nunca deben perder la perspectiva y capacidad de ponerse en el lugar del usuario en cada etapa del proyecto y en cada acción.
Personas que toleren la frustración y reaccionen bien al cambio
Hay muchísimos factores que no podemos controlar y que pueden hacer tropezar o caer nuestra estrategia. A veces los clientes no están dispuestos o no tienen los recursos financieros o técnicos para implementar las acciones que consideramos ideales para lograr los objetivos. Un equipo digital exitoso se adapta y modifica la estrategia dentro de lo posible de acuerdo a los recursos disponibles. El entorno digital es cambiante y dinámico, reaccionar rápidamente y encontrar las oportunidades en los cambios es vital para el éxito.
Personas que aportan perspectivas variadas
Busca personas con experiencia en diferentes áreas y en diferentes tipos y tamaños de empresas. Un equipo exitoso sabe manejarse en diferentes escenarios, manejar en aguas calmas y en tempestades dando tranquilidad a sus clientes. Si tienes integrantes que han trabajado con diferentes software, diferentes presupuestos, y en diferentes roles lograrás un equipo flexible capaz de manejar crisis gracias a las combinación de las diferentes habilidades de sus integrantes. La experiencia variada puede conducir a una especie de multilingüismo, lo que hace que los miembros del equipo puedan ver los problemas desde la perspectiva de los demás y encontrar soluciones creativas.
Team players
Puede sonar casi obvio, pero es importante recalcar que por sobre todo, los integrantes de un equipo eficiente y exitoso deben ser conscientes precisamente de eso, de que son una parte de un todo. Cualquier labor que realicen o dejen de hacer tendrá un impacto sobre otra área y finalmente sobre el resultado final de cada proyecto. En el caso de los equipos digitales esta consciencia es aún más relevante ya que muchas veces cada integrante es responsable de una acción diferente pero todas son ejecutadas sobre el mismo sitio web, es el equivalente a tener varios médicos trabajando sobre el mismo paciente.
En Grill encontrarás un equipo que cuenta con estas cualidades y que además tiene un alto nivel de comunicación interna lo que ha permitido que nuestra labor no solo se haya mantenido sino que nuestro equipo siga creciendo, a pesar de la adversidad que ha presentado el entorno en el último tiempo. Escríbenos y seremos parte de la cadena de valor de tu negocio .